A hotel ideális választás lehet strandolók és családok számára, Sharm el Sheikh központjában, közvetlenül a tenger mellett helyezkedik el. A legközelebbi repülőtér Sharm El Sheik (SSH), amely körülbelül 8 km-re található.
A lifttel felszerelt hotel 306 szobával rendelkezik. A recepció több nyelven beszélő személyzete készséggel segít a be- és kijelentkezésben. A szolgáltatások közé tartozik a csomagmegőrző, széf és ATM. WIFI ingyenesen elérhető a szobákban, illetve a közös helyiségekben. Az utazásszervezői pultnál segítséget nyújtanak a kirándulások foglalásához. A szálláshely kerekesszékkel megközelíthető létesítményekkel rendelkezik. Egy szupermarket, egy szuvenírbolt és egyéb üzletek biztosítanak lehetőséget vásárlásra, sétálásra. A gyerekek kedvükre szaladgálhatnak a játszótéren. Az üdülőhely további szolgáltatásai közé tartozik a TV-szoba és a könyvtár. Igény esetén parkolóhelyek állnak a vendégek rendelkezésére. A kínált szolgáltatások közé tartozik az orvosi segítség, a transzferszolgáltatás, a szobaszerviz térítés ellenében, a mosodai szolgáltatás, a fodrászat, az érmés mosoda és a privát shuttle busz.
SPORT ÉS SZÓRAKOZÁS:Amíg a felnőttek úsznak néhány kört a szabadtéri medencében, a gyerekek a pancsoló medencében szórakozhatnak. A fürdő területén pezsgőfürdő (térítés ellenében), vízicsúszda és medencebár is található. A teraszon napozóágyak és napernyők állnak rendelkezésre. Az aktív vendégek játszhatnak Boccia-t (ingyenes). A komplexumUM számos beltéri sportolási lehetőséget IS kínál, mint például edzőterem, asztalitenisz, darts, gimnasztika és aerobik, valamint felár ellenében biliárd is. A hotelben különféle wellness szolgáltatások állnak rendelkezésre, mint például szauna, gőzfürdő, hammam, szépségszalon és masszázskezelések, mindezek felár ellenében. Gyerekklub, élőzene, diszkó és éjszakai klub gondoskodik a szabadidő eltöltéséről.
SZOBÁK: A kétágyas szobákban (DR/SR) légkondicionálás gondoskodik a kellemes hőmérsékletről. Opcionálisan tengerre néző (kétágyas/egyágyas szoba) foglalható. A nagyobb kényelem érdekében a deluxe kétágyas szoba (DZX) áll rendelkezésre. A legtöbb szállás erkélyéről vagy teraszáról részleges kilátás nyílik a tengerre. Széf és íróasztal, valamint felár ellenében minibár is rendelkezésre áll. A mini hűtőszekrény is alapfelszereltség. A vendégek kényelmét vasalókészlet is szolgálja. Telefon és műholdas TV is rendelkezésre áll. A szoba felszereltsége közé tartozik papucs is. A zuhanyzóval és káddal felszerelt fürdőszobában hajszárító és fürdőköpeny biztosított. A kozmetikai cikkek különleges kényelmet biztosítanak a fürdőszobákban. A szálláshely 90 nemdohányzó szobával rendelkezik.
ALL INCLUSIVE: Különféle étkezési lehetőségek közül választhat, mint például kávézó, bár és lobbibár. 4 nemdohányzó, légkondicionált étteremben ízletes specialitások várják a vendégeket. A tengerparti bár frissítő italai gondoskodnak a jó közérzetről. A bőséges svédasztalos reggeli (korán kelőknek és későn kelőknek is) motiválja a reggeli felkelést. Ebédidőben és este a vendégek büfé rendszerben étkezhetnek. Kérésre vegetáriánus ételek és hal ételek is kérhetők. A hotel snackeket is biztosít.